事業者 各位

 おきなわ彩発見NEXT事業にご参加いただきありがとうございます。
おきなわ彩発見NEXT事務局より、既存予約に関する取扱いについてご案内いたします。

Ⅰ【既存予約の考え方】

  1. 事務局では、旅行出発日前までに条件を満たす場合は既存予約を認めます。
  2. 既存予約を適用とするか否かの最終判断は、旅行事業者・宿泊事業者がおこなってください。

Ⅱ【既存予約を適用対象とする場合の基本的なルール】

  1. 割引対象商品か確認してください。
  2. 利用者への条件提示と同意確認書の記入を依頼してください。
    (同意確認書)
     宿泊事業者向け:同意確認書
     旅行事業者向け:全国旅行支援「統一窓口」マイページよりダウンロード
  3. 既存予約への適用開始日は10月11日以降となります。
    ただし、適用手続きに時間を要するため、該当する利用者に対して事前にメール等で連絡を行い、適用手続きの準備(適用するかの意思確認等)を行うことは妨げません。(適用手続きの完了(返金等)は11日以降におこなってください。)
    10日以前に適用手続きができるかのように公に告知(HP、SNS等)することは認められません。

Ⅲ【宿泊事業者におこなっていだたくこと】

  1. 宿直対応は第三者機関へ精算方法を確認してください。
  2. 旅行事業者・OTA経由の場合、各事業者からの案内をご確認ください。

Ⅳ【旅行事業者におこなっていだたくこと】

  1. 利用者への返金方法を決定してください。
  2. 割引適用利用者の記録を宿泊事業者へ共有してください。

ご確認の上、ご検討ご対応のほどお願い致します。

事業者向け問合せ先】
おきなわ彩発見NEXT事務局 
TEL:098 - 901- 3710 
受付時間:9:30~17:30 
(土日祝も受付しております)  
Mail:[email protected]
※本アドレスは「おきなわ彩発見NEXT」の事業者登録お問い合わせ専用となります