よくあるご質問
5月8日チェックインおよび日帰り旅行実施分より
ワクチン3回目以上接種・検査陰性の結果等の提示は、5月8日以降は廃止となります。
よくあるご質問を以下にまとめました。
ご不明な点につきましては、
まずこちらをご覧ください。
(事務局では、個別ツアー等に関する
お問い合わせは受け付けておりません）
現地日帰りツアー割引
現地日帰りバスツアーや離島日帰りツアーなどが対象になります。
沖縄旅行中でも予約できますので、現地発オプショナルツアーとしてご活用ください。
詳しくは旅行会社へお問い合わせください。
※日帰りツアー 取扱旅行会社はこちら
ご利用にあたっては、利用者全員分の身分証（本人確認書類）原本の提示が必要です。
日帰りツアー商品を取り扱う旅行会社へお問い合わせください。
※取扱旅行会社はこちら
沖縄県内に事業所がある旅行会社が主催する日帰りツアーであれば、地域クーポンの配布はございます。
詳しくは旅行会社へお問い合わせください。
※日帰りツアー 参加旅行会社はこちら
すでにご予約のお客様
2023年10月1日以降の延長分につきましては、販売開始日（2023年8月28日0時）より前の既存予約はキャンペーン対象外です。キャンペーンの適用可否については、各事業者に事前にご確認ください。
region PAY(電子クーポン)
・iOS 13.0以上
・Android OS 7.0以上
※端末の設定、機種により一部使用できないものもございます。
※なお、端末の設定で画面表示を「拡大モード」等に設定している場合は、正常に画面表示されない場合がございます。正常に画面表示されない場合は、画面表示を「標準モード」等に切り替えてご利用をお願いいたします。
※アプリ最新版のみ利用出来る機能等もあるため、推奨環境以上のOSにアップデートしてご利用ください。
新規登録は電話番号（SMS認証）での登録になります。
ログインIDは、現在お使いの携帯電話番号となります。
【日帰りツアー】
旅行当日の23:59 までとなります。
【宿泊】
チェックイン日からチェックアウト日の 23:59 までとなります。
クーポンの残額分を加盟店舗で換金することはできません。
有効期限内に全額お使いいただけない場合は、そのまま失効となりますので、ご了承ください。
クーポンの返還が必要ですので予約された事業者へ必ずお問い合わせください。
旅行に実際に参加することでキャンペーンは適用となるため、100％の取消料をお支払いいただいていても、旅行自体に参加していないため地域クーポンの利用はできず返還が必要となります。クーポンを返還せず利用された場合、使用額相当分の金額をクーポン配付施設に必ずご返金ください。
グループ内での（ご利用者様同士での）合意があれば可能です。
ただし、それに伴うトラブル等については事務局は一切の責任を負いかねます。
ありません。
有効期限が近いポイントから使用されます。
なお、有効期限が同じ場合は、先にチャージしたクーポンから使用されます。
下記の可能性があります。
(１) クーポンがキャンセルされている
(２) チャージしようとしている地域が「彩発見NEXT PAY」以外になっている
(３) 有効期間外のクーポンである
※クーポンの有効期間は、宿泊プランの場合はチェックイン日からチェックアウト日の 23:59 まで、日帰りプランの場合は旅行当日の23:59 までとなりますので、有効期間内のクーポンかどうかご確認ください。
(２)(３)に該当しない場合は、発行施設にお問い合わせください。
キャンペーン概要
日本国内在住であれば国籍は問いません。沖縄を目的地とする旅行・宿泊にご利用いただけます。
ご利用にあたっては、利用者全員分の身分証（本人確認書類）原本の提示が必要です。
■日帰りツアーは商品を取り扱う旅行会社へ直接予約してください。
日帰りツアー取扱事業者はこちら
■宿泊割引は下記の流れでお手続きをお願いします。
※予算が上限に達し宿泊割引の新規受付は9/20で停止いたしました。
①割引対象の宿泊施設を検索し公式HPから直接予約 〉割引対象の宿泊施設はこちら
※現地払いを基本としますが、事前決済のみ対象としている宿泊施設もございますので各施設へお問い合わせください
②STAYNAVIより宿泊割引クーポンを発行 〉宿泊割引クーポン発行はこちら
※宿泊割引クーポン発行の操作方法はこちら
③チェックインの際に宿泊割引クーポンを提示して割引を受ける
※STAYNAVIについてのお問い合わせはこちら
おきなわ彩発見NEXT STAYNAVIサポートセンター
旅行者様専用TEL：050-3173-3545
対応時間：10：00-17：00（平日）
※2023年10月•11月分の販売開始日（2023年8月28日0時）より前の既存予約はキャンペーン対象外となります。
（施設により開始時期が異なる場合もあります）
※宿泊割引の新規受付は予算が上限に達したため9/20で停止しております。
①割引対象の宿泊施設を検索し公式HPから直接予約 〉割引対象の宿泊施設はこちら
※現地払いを基本としますが、事前決済のみ対象としている宿泊施設もございますので各施設へお問い合わせください
②STAYNAVIより宿泊割引クーポンを発行 〉宿泊割引クーポン発行はこちら
※宿泊割引クーポン発行の操作方法はこちら
③チェックインの際に宿泊割引クーポンを提示して割引を受ける
※STAYNAVIについてのお問い合わせはこちら
おきなわ彩発見NEXT STAYNAVIサポートセンター
旅行者様専用TEL：050-3173-3545
対応時間：10：00-17：00（平日）
※2023年10月•11月分の販売開始日（2023年8月28日0時）より前の既存予約はキャンペーン対象外となります。
（施設により開始時期が異なる場合もあります）
このウェブサイトでは予約受付はしておりません。
■日帰りツアー割引はこちら
■宿泊割引の流れ
※宿泊割引の新規受付は予算が上限に達したため9/20で停止しております。
①割引対象の宿泊施設を検索し公式HPから直接予約 〉割引対象の宿泊施設はこちら
※現地払いを基本としますが、事前決済のみ対象としている宿泊施設もございますので各施設へお問い合わせください
②STAYNAVIより宿泊割引クーポンを発行 〉宿泊割引クーポン発行はこちら
※宿泊割引クーポン発行の操作方法はこちら
③チェックインの際に宿泊割引クーポンを提示して割引を受ける
※STAYNAVIについてのお問い合わせはこちら
おきなわ彩発見NEXT STAYNAVIサポートセンター
旅行者様専用TEL：050-3173-3545
対応時間：10：00-17：00（平日）
１回の旅行につき、７泊分までが対象（上限）となります。
制限はありません。
ただし、１回の旅行につき７泊分までが対象となります（８泊分以降はキャンペーン対象外）。
別々の予約であっても、１回の旅行（一連の行程）とみなされる場合は、最初の７泊分のみ対象となります。
この事例の場合、Aホテルは対象、Bホテルは対象外となります。
旅行予約または宿泊予約が分かれていても「実態として連泊とみなされるような場合」は7 泊分までのみを割引の対象とします。
対象期間内・外における旅行代金を区別して確定できる場合は、対象期間内に限って補助の対象となります。
平日は1人1泊あたり割引前価格3,000円（税込）以上、休日は1人1泊あたり割引前価格2,000円（税込）以上になります。
国からの交付金を活用したものではなく、補助券等の発行先が併用を承諾している場合は併用可能です。併用する補助券等によって、適用方法が異なります。
【旅行代金から先に差し引くもの】
・宿泊施設が発行した割引クーポン
・公金が投入された福利厚生の補助券
※旅行代金から併用するクーポンを差し引いた額が最低旅行代金以上の場合のみ併用可能です
【おきなわ彩発見NEXT割引適用後に使用可能】
・個人が保有するポイント類、ギフト券、商品券
対象です。
※算出方法により含めないことも可能です。含めない方には地域クーポンのお渡しもございません。
※宿泊施設によって取り扱いが異なることがありますので、ご予約先に直接お問い合わせください。
※下限額や計算例については以下の項目をご確認ください。
無料の子供を含めないほうがいい場合はありますか？
無料の子供も割引適用の人数に含めることで、1人あたりの旅行代金が下限額を下回り、キャンペーン対象とならない場合があります。
例：
大人2人、無料の子供1人
平日1泊2日の旅行
大人1人1泊4,400円
割引前旅行代金合計 8,800円（4,400円×2人）
＜含める場合＞
割引前旅行代金の下限額＝3,000円 ＞ 8,800円÷１泊÷3人＝2933円
割引前旅行代金合計が下限額を下回ってしまうため、キャンペーンの対象外となってしまいます。
＜含めない場合＞
割引前旅行代金の下限額＝3,000円 ＜ 8,800円÷１泊÷2人＝4,400円
割引前旅行代金合計が下限額以上なので、キャンペーンの対象となり割引適用とクーポン配布があります。
※この場合、無料の子供はクーポン配布も対象外となります。
2023年7月21日以降につきましては修学旅行は対象外となります。
ビジネスでも利用できます。ただし、公務員は対象外です。
日本在住の外国人であれば対象となります。本人確認書類としては以下の項目をご参照ください。
日本在住の外国人の本人確認・居住地確認のための書類について具体的に教えてください。
対象者は日本国内在住者に限られています。海外在住で一時帰国中の日本人で現在国内での居住実態がない人は対象外となります。
対象外です。おきなわ彩発見NEXTは、沖縄を目的地とした旅行が対象となっております。沖縄県外への旅行をご希望の方は、旅行先の都道府県のキャンペーンをご利用ください。
※各都道府県のキャンペーンはこちらからご確認いただけます。
7/21以降は交通付き旅行商品は対象外です。
変更の取り扱いについては、予約した旅行会社・宿泊施設へお問い合わせください。
キャンセルポリシーに基づき、キャンセル料を請求される場合は、割引適用前の通常料金に対して計算されます。
詳細は予約した旅行会社、宿泊施設へお問い合わせください。
予算が上限に達し宿泊割引の新規受付を停止しているため、割引適用できません。
宿泊割引
■宿泊割引の流れ
※予算が上限に達し宿泊割引の新規受付は9/20で停止いたしました。
①割引対象の宿泊施設を検索し公式HPから直接予約 〉割引対象の宿泊施設はこちら
※現地払いを基本としますが、事前決済のみ対象としている宿泊施設もございますので各施設へお問い合わせください
②STAYNAVIより宿泊割引クーポンを発行 〉宿泊割引クーポン発行はこちら
※宿泊割引クーポン発行の操作方法はこちら
③チェックインの際に宿泊割引クーポンを提示して割引を受ける
※STAYNAVIについてのお問い合わせはこちら
おきなわ彩発見NEXT STAYNAVIサポートセンター
旅行者様専用TEL：050-3173-3545
対応時間：10：00-17：00（平日）
※STAYNAVIで宿泊割引クーポンを発行された後にSTAYNAVI会員の退会手続きをされると、クーポンが自動キャンセル扱いとなり宿泊割引の対象とはなりません。割引精算のお手続の際にも必要であるため、2023年12月末まではSTAYNAVI会員の退会手続きをされないようご注意ください。
※予算が上限に達し宿泊割引の新規受付は9/20で停止いたしました。
キャンペーン対象の宿泊施設を予約後、STAYNAVIでお手続きください。
▷STAYNAVIはこちら
※宿泊割引クーポン発行の操作方法はこちら
※STAYNAVIについてのお問い合わせはこちら
おきなわ彩発見NEXT STAYNAVIサポートセンター
旅行者様専用TEL：050-3173-3545
対応時間：10：00-17：00（平日）
※STAYNAVIで宿泊割引クーポンを発行された後にSTAYNAVI会員の退会手続きをされると、クーポンが自動キャンセル扱いとなり宿泊割引の対象とはなりません。割引精算のお手続の際にも必要であるため、2023年12月末まではSTAYNAVI会員の退会手続きをされないようご注意ください。
STAYNAVIの宿泊割引クーポンを発行いただけなかった場合は、宿泊割引の適用はできず救済措置は一切ございません。通常料金でのご精算となり地域クーポンもお渡しできませんのでご注意ください。
宿泊割引クーポン発行期限：9月20日
※9月20日以前に予算上限に達した場合は、予定より早めに宿泊割引クーポンの発行を停止することもございますので予めご了承ください。
2023年8月28日以降、準備の整った事業者より販売開始となります。
※販売開始日より前の「既存予約」はキャンペーン対象外となります。
■STAYNAVIの宿泊割引クーポンについて
10月1日～11月30日宿泊延長分のクーポン発行は、8月31日（木）10：00から開始いたします。
※予算が上限に達し宿泊割引の新規受付は9/20で停止いたしました。
はい。併用いただけます。宿泊割引と日帰りツアー割引を組み合わせて、さらにお得な沖縄旅行をお楽しみください。地域クーポンもそれぞれに発行されますが、宿泊施設の発行分と日帰りツアー事業者の発行分で地域クーポンの有効期限が異なる場合がありますのでご注意ください。
※宿泊割引の新規受付は予算が上限に達したため9/20で停止しております。
旅行代金の20%で、割引の上限は1人1泊あたり以下の通りとなります。
１. 宿泊を伴う旅行：3,000円
２. 日帰りツアー：3,000円
地域クーポンは1人1泊あたり平日2,000円、休日1,000円の定額です。
※本キャンペーンは、国の「全国旅行支援」を活用して実施するため、今後、変更となる可能性があることを予めご留意ください
おきなわ彩発見NEXTの旅行割引と地域クーポンを活用することでどのくらいお得になるのか、負担額がいくらになるのかを簡単にシミュレーションしてみました。
日帰りツアー商品・宿泊（宿泊の場合１人１泊あたり）
税金・サービス料込みの価格です。入湯税も含まれます。
※入湯税が旅行商品の代金に含まれず現地徴収される場合は対象外です。
身分証について
はい。利用される全員分の身分証原本が必要になります。
※運転免許証、健康保険証、マイナンバーカードなど居住地が確認できるもの
身分証などの提示が出来ない1人のみ、キャンペーンの対象外となります。
新姓・旧姓の確認書類がそろう場合は対象となります。
新姓・旧姓の確認書類がそろわない場合は対象外となります。
対象外となる場合の対応については、予約されたOTA・旅行代理店へご確認ください。
外国人における本人確認・居住地確認のための書類は次のとおりです。
・在留カード
・特別永住者証明書
・外国人登録証明書
地域クーポン
国の制度変更に伴い、地域クーポンは電子クーポンへ移行しますが、スマートフォン等をお持ちでない方でも紙クーポンとしてご利用いただけます。（一部利用できない店舗もございます。）
平日は1人1泊あたり2,000円、休日は1人1泊あたり1,000円となります。
※平日と休日の区分については以下をご確認ください。
地域クーポンの平日と休日の区分を教えてください。
宿泊旅行については、宿泊日とその翌日がともに休日（土曜・日曜・祝日）の場合にはその宿泊は「休日」として取扱い、それ以外と「平日」として扱います。
日帰りツアーについては、土曜・日曜・祝日を「休日」として扱い、それ以外を「平日」として扱います。
宿泊を伴う旅行の場合、宿泊施設でのチェックインの際にお渡しいたします。日帰りツアーの場合は、旅行日当日にご予約の旅行会社でお渡しいたします。詳細につきましては、予約された宿泊施設・旅行会社へご確認お願いいたします。
地域クーポンはおきなわ彩発見NEXT対象の旅行商品の利用者に配布されるものなので、地域クーポンのみの購入はできません。
地域クーポンの転売は禁止されています。利用されないようお願いします。また、転売サイトへの地域クーポンの掲載を発見された場合は、事務局へお知らせください。
地域クーポン加盟店でのみの利用となります。対象店舗はこちらから検索できます。
電子クーポン導入に伴い、1円単位でご利用いただけるようになりました。残高はresionPAYアプリよりご覧ください。スマートフォン等をご利用でない方は、地域クーポン取扱店でお問い合わせください。使わなかったクーポンの払い戻しは行いません。
【日帰り】
旅行当日の23:59 までとなります。
【宿泊プラン】
チェックイン日からチェックアウト日の 23:59 までとなります。
払い戻しはございません。
受け取った際に破損していた場合は、宿泊施設・旅行会社へお問い合わせください。お客様ご自身が破損してしまった場合は、交換・再発行は出来ません。
地域クーポン加盟店にて、ご確認お願い致します。
地域クーポン利用可能な宿泊施設であればご利用いただけます。（対象外商品もございます）
一部、地域クーポンが利用できない宿泊施設もございますので、利用の可否は各宿泊施設にご確認いただきますようお願いいたします。
駐車場料金のお支払いにはご利用いただけますが、延泊、お部屋のアップグレード等、「宿泊に関する費用」に地域クーポンは利用できません。
受け取った宿泊施設へお戻しください。
※ご使用済みの場合は、クーポン相当分を現金にて受け取った宿泊施設へお支払いください。